Nạp và rút qua ZaloPay trên m8net

KYC (Know Your Customer) là quy trình xác minh danh tính người dùng. Bạn cần cung cấp ảnh CMND hoặc CCCD để hoàn tất bước này trước khi rút tiền lần đầu.

Là mã số duy nhất ZaloPay tạo ra cho mỗi lần chuyển tiền. Dùng mã này khi liên hệ hỗ trợ để đội ngũ tra cứu và đối chiếu giao dịch chính xác, tránh nhầm lẫn.

Giao dịch đã được ghi nhận nhưng chưa hoàn tất xác nhận từ hệ thống. Thường tự cập nhật sau khi ZaloPay phản hồi; nếu kéo dài bất thường, liên hệ hỗ trợ kèm mã tham chiếu.

ZaloPay áp dụng hạn mức chuyển tiền theo cấp độ xác minh tài khoản ví. Hạn mức cụ thể do ZaloPay quy định; kiểm tra trong ứng dụng ZaloPay của bạn để biết mức hiện tại.

Là bước kết nối số điện thoại ZaloPay với tài khoản m8net để tiền rút về đúng ví. Thực hiện một lần trong mục Phương Thức Thanh Toán của hồ sơ tài khoản.

Có. Mỗi lệnh chuyển tiền từ ứng dụng ZaloPay đều yêu cầu xác nhận bằng mã PIN hoặc sinh trắc học. Đây là lớp bảo mật do ZaloPay áp dụng, không phải do m8net kiểm soát.